Wir liefern und konfigurieren wirtschaftliche IT-Systeme
Bei der IT-Systemadministration dreht sich alles um Ihre IT-Systeme. Um den reibungslosen Betrieb Ihrer EDV-Anlage sicherzustellen, wird ein Computersytem wie z.B. ein Server, von unseren Administratoren regelmäßig überprüft. Hierbei wird kontrolliert ob:
Aktuelle Sicherheitsupdates installiert sind
Die Datensicherung gelaufen ist
Systemfehler protokolliert wurden
Der Virenscanner aktuell ist
So können sie doppelt sicher sein:
- Regelmäßiges Checks Ihrer Notfallsysteme
- Proaktive Systemüberwachung Ihrer IT-Systeme
Unsere Serviceleistungen gliedern sich in einzelne Servicemodule. Diese Servicemodule bezeichnen wir als managed IT-Services. Sie reichen von A wie Anwendersupport bis V wie Vor-Ort-Service.
Buchen können sie unsere Leistungen einfach bei Bedarf oder in Form eines individuellen Servicepakets. Buchen Sie einfach genau die Servicemodule, die Ihren Betrieb optimal unterstützen. Buchen Sie Ihren Admin einfach als Service!
- Verfügbarkeitsüberwachung
- Leistungsüberwachung
- Applikationsüberwachung
- Datenbanküberwachung
- IT-Inventarisierung
- Automatisierte Aktualisierung von Microsoft Produkten
- Automatisierte Aktualisierung einer Vielzahl unterschiedlicher Produkte (z.B. Adobe Reader, Google Chrome, Firefox, Java, OpenOffice, uvm.)
- Monitoring der Antivirensoftware
- Alarmierung bei Virenbefall
- Alarm bei veralteten Signaturen
- Alarm bei Programmfehlern
- Fernlöschung / sperren bei Verlust
- WLAN Konfiguration
- Gerät lokalisieren
- Tägliches Backupmonitoring
- Alarmierung bei Störung
- Daten-Wiederherstellungstests
- Unbegrenzte Versionierung
- Unbegrenzte Archivierung
- Annahme und Dokumentation von Benutzeranfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen per Fernwartung
- Bearbeitung Ihrer Anfragen vor Ort oder in der Werkstatt
- Koordination weiterer Dienstleister (Internetprovider, Elektriker, etc.)
Interesse oder Fragen?
Gern besprechen wir Ihre individuelle Situation persönlich oder in einer Video- oder Telefonkonferenz. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme